Garantia

12 Meses

Garantia do Fabricante

Qualidade GREE: O compromisso que o mundo todo confia, agora na sua casa.

Garantia Legal

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 26, II), o seu produto possui garantia legal de 90 dias contra defeitos aparentes ou de fabricação.

Garantia Contratual

A Gree Brasil estende esse benefício por mais 9 meses, totalizando 1 ano (12 meses) de proteção para o seu equipamento.

⚠️ Regra Crucial para sua Garantia

Para manter o benefício da garantia de 12 meses, seu ar-condicionado DEVE ser instalado por uma empresa credenciada ou técnico autorizado pela Gree.

Instalações realizadas por profissionais não autorizados limitam a garantia ao prazo legal de 90 dias e podem invalidar a cobertura para danos causados por erros de montagem.

O que a garantia não cobre?

Danos causados por queda, batida ou transporte inadequado após a entrega.
Instalação realizada por profissionais não capacitados.
Defeitos por rede elétrica instável ou descargas atmosféricas (raios).
Uso de peças ou componentes não originais Gree.
Falta de manutenção preventiva (limpeza de filtros e dutos).
Produtos com número de série removido ou alterado.
Aparelhos instalados em locais com alta corrosão (maresia extrema sem proteção).
Carga de gás refrigerante em caso de vazamentos por erro de instalação.